DATA DESIGN

Tutti i servizi che offriamo hanno come obiettivo comune quello di estrarre il massimo valore dai dati.
L’analisi dei dati raccolti può aiutare un’azienda a individuare e coinvolgere i clienti migliori e offrire loro contenuti personalmente rilevanti, attraverso il canale digitale e fisico più idoneo.

  • Raccolta e gestione dati on e off line
  • Architettura e modello dei dati
  • Data analysis
  • Data visualisation e dashboard
  • Customer profiling e segmentation
  • Campaigns & Channels Performance Monitoring
  • Churn

CREATIVE STORM

Digital e social media, branded content, integrated campaign, e-commerce, direct mailing, newsletter o attività nel punto vendita sono pensati con lo stesso obiettivo: produrre customer experience coinvolgenti, grazie a un’idea creativa sposata a un insight strategico e di business.

  • Content strategy
  • Communication Plan & Strategy
  • Social Media Strategy & Management
  • Cross Channel Campaigns
  • User experience & User interface design
  • In-store activation
  • Iniziative promozionali e concorsuali

SMART OPERATIONS

Lavoriamo in partnership con i nostri clienti per supportarli nella loro strategia multicanale.

  • DEM ed SMS Delivery
  • In-store Activation (Events & promotion)
  • Call Center Inbound & Outbound
  • Mailing Service (Produzione e Fulfillment)
  • Logistica e gestione corrieri
  • Data Entry

STRATEGIC THINKING

Supportiamo i clienti nell’analisi e definizione di una strategia di comunicazione “data driven” multicanale. Valutiamo al meglio ogni media e costruiamo un mix perfetto per la pianificazione delle campagne.

  • Omnichannel Strategy
  • CXM & CRM Strategy
  • Definizione Customer Journey
  • Lead Generation e Nurturing
  • Loyalty Programs

TECH INTELLIGENCE

Lavoriamo in partnership con i nostri clienti per aiutarli a diventare più competitivi sfruttando a pieno il potenziale messo a disposizione dalle nuove tecnologie. Tutti i servizi che offriamo hanno come obiettivo comune quello di estrarre il massimo valore dai dati. Realizziamo data platform integrate con altri sistemi di vendita e analisi, responsive, resilienti e capaci di evolvere nel tempo.

  • Marketing database management
  • Marketing automation
  • Websites, Landing pages, & Mobile App
  • Platform developement
  • Test & Tell, Drive to Store, Instant win, Loyalty
  • Integrazione con CRM e call center
  • Security & Compliance

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